Instrucciones de eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Precious Leads y de los datos personales asociados en cualquier momento, de dos maneras.

Opción 1: Desde tu cuenta

1. Inicia sesión en Precious Leads.
2. Antes de eliminar, exporta los leads que quieras conservar (la exportación CSV está disponible en todos los planes).
3. Ve a la configuración de tu cuenta y elige eliminar tu cuenta.
4. Confirma la eliminación cuando se te pida.

Opción 2: Por email

Envía un email a contact@preciousleads.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos” desde la dirección de email asociada a tu cuenta. Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación.

Qué se elimina

• Tu cuenta y la información de tu perfil
• Los leads, categorías, negocios, notas e historial de actividad de tu propiedad
• Los datos de inicio de sesión, incluidos los recibidos de Google si usaste el inicio de sesión con Google

Si tus datos están en una cuenta propiedad de otra empresa (por ejemplo, si te invitaron como miembro de un equipo), el propietario de la cuenta controla esos datos; eliminaremos tu perfil de usuario y dirigiremos el resto de la solicitud a esa empresa.

Plazos

La eliminación de nuestros sistemas activos se completa en un plazo de 30 días desde la solicitud verificada. Las copias residuales en copias de seguridad cifradas se purgan según su ciclo de rotación habitual. Podemos conservar registros mínimos cuando la ley lo exige (por ejemplo, registros de facturación con fines fiscales).